Осуществляет информационно-библиотечное обслуживание всех категорий пользователей.
Обеспечивает доступа пользователей ко всем библиотечным ресурсам отдела, возможность заказа изданий из отдела книгохранения  
Рекламирует информационные ресурсы отдела путем организации книжных выставок, открытых просмотров литературы, проведения премьер и презентаций книг и др.
Участвует в организации фонда отдела, обеспечении учета, списания  и сохранности документов.
Отдел оказывает методическую помощь библиотекам Минской области по вопросам организации обслуживания пользователей.

Заведующий отделом:  Верховская Екатерина Дмитриевна

Контактный телефон:  +375 (17) 392-70-25

e-mail: pushkinlib@gmail.com, ochzmob@mail.ru

Расположение отдела: 3-й этаж, левое крыло

Режим работы отдела:
Понедельник – четверг: 12.00 – 20.00
Пятница: выходной  
Суббота, воскресенье: 10.00 – 18.00  

Санитарный день – первый понедельник месяца

Виртуальные выставки: https://www.calameo.com/accounts/4923476